Søren Kierkegaard om kunsten at hjælpe: At man, når det i Sandhed skal lykkes en at føre et Menneske hen til et bestemt Sted, først og fremmest må passe på at finde ham der, hvor han er, og begynde der. Dette er Hemmeligheden i al Hjælpekunst.
Kunsten at hjælpe udsatte minoritetsfamilier
I FamilieZonen er vi en sammensat gruppe af mennesker der qua vores baggrunde og uddannelser, har oparbejdet specialkompetencer inden for etniske familier. Kompetencerne kommer til udtryk på flere måder. Men blandt andet i vores viden og erfaring med kulturen og strukturen i familierne. Det gør os netop i stand til at møde familierne, hvor de er. Vi giver dem genkendelighed og forståelse for den kultur og verden, der er deres. Og med det afsæt, i for dem noget velkendt, er det muligt for familierne at træde nye og ukendte stier med os.
Hvorfor bruge specialkompetencer i familierne?
Det er ikke ualmindeligt at de udsatte minoritetsfamilier vi møder, kæmper med flere former for belastning; socialt, helbredsmæssigt, sprogligt, økonomisk og kulturelt. Det er derfor en stor fordel for kommunernes indsatser, at familiebehandlerne der arbejder med familierne, har solid interkulturelle viden og erfaring. Når noget rør sig i familierne, kan specialkompetencerne give behandlerne indsigt i, om det der sker, er kulturelt eller socialt betinget. Eller måske begge dele. Men at kunne skelne når det er relevant, giver mulighed for at lave en langt mere præcis og virkningsfuld indsats.
Særlige problemstillinger kræver særlige kompetencer
I arbejdet med familierne trækker vi på tidligere gode erfaringer. Den viden vores specialkompetencer indeholder, giver flere handlemuligheder. Vi kender til og tør prøve alternative veje, når de gængse ikke giver virker for familien. Generelt er vores specialkompetencer en rig ressource vi omsætter i arbejdet med familierne. En for os vigtig forudsætning for den støtte vi kan give til deres udvikling.
Vi ved at udsatte familier ikke har råd til for mange skift af familiebehandlere, og at især børnene har brug for hurtige og mærkbare resultater af vores arbejde. Ved at sætte specialkompetencer i spil fra starten, kan der spares vigtig tid, da vi hurtigt kan komme tæt på kernen af opgaven i familien.
